Ligimese abistamine avab nii silmad kui südame
Tekst: Kerti Kulper
Kui rääkida erivajadustega inimeste või eakate abistamisest, siis arvavad paljud ekslikult, et abistamine tähendab ööpäevaringset hooldamist, millega kaasnevad mitmed tüütud ülesanded. Need, kes on aga abivajajale käe ulatanud, teavad hästi, et abistamine on kasulik mõlemale poolele ja päris kindlasti ei saa seda nimetada kellegi hooldamiseks, ammugi veel tüütuks tegevuseks.
Y-generatsioon sillutab teed avatuma ühiskonna suunas
Tekst: Kerti Kulper
Y-generatsioonile heidetakse tihtilugu ette seda, et nad on laisad ja mitte kuigi iseseisvad. Osa neist noortest elab endiselt vanematega, mistõttu jääb teistele põlvkondadele mulje, et Y-generatsiooni noored ei viitsi vaeva näha ja raha teenida. Ometi on üks asi, mille poolest on just selle põlvkonna inimesed teistest peajagu üle.
Helpific täiendab personali!
17:10:00
Liitu rahvusvahelise sotsiaalse ettevõtte HELPIFIC meeskonnaga VABATAHTLIKU copywriter-ajakirjanikuna!
Helpific sai alguse ideede arendamise võistluselt „Garage48 Enable“ (tõlkes „Tee võimalikuks“), mis oli suunatud erivajadustega inimeste igapäevase toimetuleku lihtsustamiseks. Tänaseks oleme seadnud eesmärgiks tuua Helpific veebiplatvormi kaudu sotsiaalvaldkonda uuenduslikke ning mugavaid digitaalseid lahendusi. Helpificu kaudu saavad aktiivsed kogukonnad kaasata elanikke, et abistada lähikonnas elavaid inimesi transpordi, majapidamistööde või kodust väljaspool asjaajamistega (saatja teenus).
IKT muudab erivajadustega noorte maailma
Helpific on veebiplatvorm, mis ühendab erivajadustega inimesed ja vabatahtlikud, kes on valmis neid kohalikus kogukonnas aitama. Platvorm loodi 2014. aastal Tallinnas erinevates professionaalsetes valdkondades entusiastlike noorte inimeste poolt, et luua kogukonnas usaldusväärne suhe haavatavate inimeste ja kaaskodanike vahel.
Traditsioonilises hoolekandemudelis osutatakse haavatavatele inimestele - puudega inimesed, eakad, vaimse tervise häiretega inimesed, paljulapselised pered, vähemusgrupid - sotsiaal- ja tervishoiuteenuseid. Neid teenuseid pakuvad riik ja/või kohalikud omavalitsused. Väljakujunenud hoolekanderiigid nagu Soome või Holland kulutavad 30-33% oma SKP-st sotsiaalkulutustele et tagada korralikke teenuseid.
Eesti järgib teistsugust majandusmudelit, kus riik kulutab ainult 15-16% oluliselt madalamast SKP-st sotsiaalkulutustele. Me asutasime Helpificu, kuna mõistsime, et selles spetsiaalses Eesti mudelis peame me mobiliseerima olemasolevad kogukonna ressursid rahuldamaks haavatavate inimeste vajadusi.
Paeluva jagamismajandusmudeli kasutuselevõtt ja moodsale info- ja kommunikatsioonitehnoloogiale (IKT) toetumine võib saada asjakohaseks lahenduseks jätkuvale avalike ressursside puudumisele Eesti hoolekandesüsteemis. Jagamismajandus on hübriidne turumudel ning sotsiaalne fenomen, mis tähendab inimeselt inimesele baseeruvat asjadele ja teenustele ligipääsu jagamist kasutades moodsat informatsioonitehnoloogiat.[1] Jagamismajandus ei ole edukas mitte ainult turule orienteeritud ärimudelites, vaid esindab ka uut käsitlust hoolekandes pakkudes unikaalset võimalust volitada üksikisikuid ja kogukondi.
Jagamismajandus toetub kasutajate soovile jagada, kuid selleks, et vahetus toimuks, peavad kasutajad olema usaldusväärsed. Jagamismajanduse organisatsioonid on pühendunud usaldusväärsete suhete rajamisele ja kehtestamisele kogukonna liikmete vahel.[2]
Noored inimesed on selles projektis väga olulised – uus kaasaegne põlvkond eestlasi. Me usume, et moodne tehnoloogia, internet, erinevad vahendid, mida me igapäevaselt kasutame, ei ole mitte ainult peened “äpid” ega huvitavad arvutimängud. See tehnoloogia saab inimesi teenida ja kogukondi tugevdada ning me saame luua suurema seotuse üksteisega.
![]() |
| Helpific on viinud kokku erivajadustega noori teiste noortega, aidanud neil sõpru leida ja elada piirideta |
Eestis osaleb umbes 25% rahvastikust mitteametlikus vabatahtlikus tegevuses ning aktiivseimad on noored. 27.5% 16-24 aastastest Eesti noortest osalevad vabatahtlikus töös, samal ajal kui see number vanusegrupis 25-29 on juba üle 31%. (allikas: eurostats)
Helpific püüab jõuda praeguse põlvkonnani tuues moodsa IKT tehnoloogia traditsioonilisse valdkonda. Tavaliselt toimub vabatahtlik töö läbi mittetulundusühingute, heategevusorganisatsioonide või kirikute. Helpific loob otsese, inimeselt inimesele sideme ilma igasuguse formaalse organisatsioonilise kuuluvuseta. Platvorm on lihtsasti kasutatatv veebilehekülg, mis töötab igas seadmes. Seda saab kasutada lauaarvutis, sülearvutis, tahvelarvutis, aga ka nutitelefonis, mis on tänapäeva noorte seas kõige populaarsemaks seadmeks. Teades, et noor põlvkond on juba praegu kogukonnas ning vabatahlikus töös aktiivsemalt tegutsev, tahtsime me luua vahendi, mis teeks aitamise lihtsamaks ja kiiremaks kui kunagi varem.
Meie teine eesmärk on muuta arusaama puuetest ja puudega inimeste staatust ühiskonnas. Selles protsessis on noored inimesed jällegi väga olulised. Kui me suudame edasi anda uue, teistsuguse sõnumi puuete kohta, siis kasvab uus põlvkond üles suhtumisega, kus puue on üks paljudest inimese omadustest, aga mitte inimene ise. Me püüame vabaneda hallist, meditsiinilisest vaimse tervise ja puuete hoolduse pildist, kus inimesed muudetakse patsiendiks või kliendiks ja neid ümbritseb kaastunne ning kogu nende identiteet tiirleb ümber nende puude ja selle hoolduse. Puudega inimesed on samasugused inimesed nagu me kõik. Me vajame rohkem kokkupuudet üksteisega normaalses kogukondlikus keskkonnas ning puue jääb tahaplaanile tehes ruumi teistele, inimese isikupärasematele omadustele. Helpific soovibki luua selliseid kokkupuuteid.
Zsolt Bugarszki, Helpificu rahvusvahelise osakonna juht
Zsolt Bugarszki, Helpificu rahvusvahelise osakonna juht
Tõlkis: Liina Martinson
[1] Hamari, Juho; Sjöklint, Mimmi; Ukkonen, Antti (2015). "The Sharing Economy: Why People Participate in Collaborative Consumption". Journal of the Association for Information Science and Technology. doi:10.1002/asi.23552.[2] Charles, Green (May 2, 2012). "Trusted and Being Trusted in the Sharing Economy". Forbes. Retrieved13 June 2013.
HELPIFIC UUDISKIRI | JUULI 2016
15:22:00
SUVISED UUDISED & TOIMETAMISED
Helpific on veebipõhine tugikeskkond, mille kaudu erivajadusega inimesed saavad tellida vabatahtlike abistajaid või tellida tasulisi teenuseid.
![]() |
| Lions Clubs International (LCI) president Dr. Jitsuhiro Yamada andmas üle Helpificule tänutahvit |
Helpificu
kohtumine Lions Clubs International presidendiga
16. aprillil
kohtusid Helpificu asutajad Keiu Roosimägi ja Annika Amenberg LionsClubs International (LCI) president Dr. Jitsuhiro Yamadaga Jaapanist.
Helpific sai tunnustuseks tänutahvli, mida antakse üle suurtel rahvusvahelisel
tasemel kohtumistel. Tänutahvel kujutab iga-aastase Peace Poster konkursi
võitja tööd. Helpificule anti üle 2014-2015 aasta võitja, 13-aastase Hiina
tüdruku töö repro teemal "Peace, Love and Understanding” (tõlkes
“Rahu, armastus ja mõistmine”).
Helpific on
Ajujahi finaalikoha vääriline
Ajujahi finaal
on läbi, äriideede konkursi finaalis pärjati võitjaks SprayPrinter. Ka Helpific ei tulnud koju
tühjade kätega - Startup Inkubaator Tehnopol andis
Helpifule üle eriauhinna - 5 000 euro väärtuses kinkekaardi, mis
hõlmab endas ekspertnõustamist jätkusuutliku ärimudeli
väljatöötamisel, ettevalmistumisel investeeringuteks ja kapitali kaasamiseks.
Tehnopoli Startup Inkubaatori juht Martin Goroško on veendunud, et
Helpificu teenus kõnetab väga kindlat ja lojaalset sihtgruppi, kellele
turg kuigi palju alternatiivseid lahendusi ei paku. Loe analüüsi edasi
Lisaraha
teenimine pole kunagi olnud lihtsam kui praegu
Helpific on koos
Autolevi, Bondora, Fundwise, Goworkabit Estonia, Postpal, Shipitwise, Taxify,
Toitla, Wisemile ja Uberiga asutanud Eesti Jagamismajanduse Liidu.
Üksmeelselt valiti juhatusse Keiu Roosimägi (Helpific), Enn Metsar (Uber) ja
Hannes Lents (Toitla). Liidu eesmärgiks on jagamismajanduse edendamine ja
tutvustamine. Ühing seisab selle eest, et jagamismajanduses osalemine ja
seeläbi ühiskonda panustamine oleks kättesaadav, tunnustatud ja mõistlikult
seadusandlikult reguleeritud.
- Jagamismajandus astub kapitalismile varbale?
- Majandusminister ja jagamismajanduse ettevõtjad arutasid koostööd, ministeerium käivitab põhjalikuma uuringu
- Koostöömajandus kui eksam e-riigile
Mitmekesisuse
päev Helpificus
Infotehnoloogia
areng muudab ühiskonda mitmes aspektis - seni peidus olnud vähemusgrupid
tulevad paremini esile kui kunagi varem ning meenutavad meile, et ühiskonna
mitmekesisus on igapäevane reaalsus, millega tuleb õppida parimal moel toime
tulema. Mitmekesisuse päeva raames arutleti Helpificus selle üle, kuidas
parandada puudega inimeste kaasatust ühiskonda nii virtuaalkeskkonna abil kui
reaalses käegakatsutavas keskkonnas. Loe edasi
Vaimse
tervise häirega inimesed tööturul - oht või võimalus?
11. juunil
toimus Tallinnas Stroomi rannas koguperefestival “Puude taga on inimene”, kus
Helpific püstitas arutelu “Vaimse tervise häirega inimesed tööturul - oht või
võimalus?”. Üheskoos sooviti leida vastused küsimustele, mida vajavad vaimse
tervise häirega inimesed, et siseneda tööturule ja mida ettevõtted, et palgata
vaimse tervise häirega inimesi. Samuti uuriti, mida saavad teha
professionaalsete teenuste pakkujad. Vestlusring toimus koostöös Tallinna
Vaimse Tervise Keskuse, Tallinna Ülikooli ja Soome Arcada Ülikooliga. Loe edasi
Mitmekesisust
ei saa kellelegi peale panna, see peab tulema seestpoolt
Helpific
kaasasutaja ja klienditoe juht Triin Üksvärav andis intervjuu portaalile Hea Kodanik, milles rääkis sellest, mis on
mitmekesisuse nõustaja tööks ning kuidas erinevate sotsiaalsete gruppide
kaasamine on organisatsioonidele kasulik ja vajalik, kuidas pakkuda
keskkonda, mis tõmbab ligi erinevaid inimesi ja neid ka tööl hoiaks ning
millised on probleemid ja positiivsed arengud mitmekesisuse vallas Eesti
tööturul. Loe edasi
Hirmud ja
müüdid erivajadusega töötajast on vaja purustada
ISS Eesti on
teerajajaks erivajadusega inimeste tööhõive edendamisel – neil on palgal ligi
250 erivajadusega inimest ning täna jagavad nad oma kogemusi koostöös
Töötukassaga ka juba teistele firmadele. Personalijuht Helo Tamme rääkis
Helpificule sellest, kuidas nad leiavad töölesoovijatele sobivaid lahendusi,
võttes arvesse igaühe eripära. Kuigi erinevate organisatsioonide ja erasektori
koostöö on jätkuvalt arenemas positiivses suunas, on tööd veel palju teha.
Eelkõige on selle arengu jätkumiseks vaja purustada müüte, laiendada
teadlikkust ja rääkida rohkem positiivsetest edulugudest erivajadusega inimeste
palkamisel. Loe edasi
Kas kaotatud
aastad või väärtuslik elu õppetund?
28-aastane Madis
on viimase 10 eluaasta jooksul läbi käinud tulest ja veest. 18-aastaselt
diagnoosisid arstid Madisel skisofreenia, hiljem ka bipolaarse isiksushäire,
aga alguse sai kõik sügavast depressioonist noorukieas, mis oli nii tugev, et
kippus võtma eluisu. Kui elu veeretab meie teele raskeid katsumusi, siis
nendega toimetulemisel on oluline see, kuidas me oskame neisse suhtuda. Madis
jagab oma kogemust, mida haigusega toimetulek on talle elu kohta õpetanud. Loe edasi
Vabatahtlike
pöördumine: kui palju jaksab vabatahtlik?
Ilma
vabatahtliketa, kes panustavad missioonitundest ja tasu saamata, oleks meie
ühiskond vaesem, õnnetum ja mitmed olulised asjad jääksid tegemata. Täna
rabeleb aga nii mõnigi sotsiaalne algatus oma eelarvemuredega üksi. Kui kaua
vabatahtlikud jõuavad tööd teha, kui riik nende tegevust ei toeta, küsivad
mitme Eesti vabatahtlikke koondava ühenduse esindajad? Loe edasi
Helpific kui
suur globaalne kogukond
Helpific
kaasasutaja ja tegevjuht Keiu Roosimägi tutvustas Helpificut ajakirjas
Vaimupuu. Lisaks Helpificu idee ja meeskonna tutvustamisele, kirjutas Keiu ka
ette tulnud väljakutsetest ning tulevikuplaanidest. Loe edasi
Vapustavad
lood, vapustavad inimesed
Helpific toob
teieni kasutajate kogemustel põhinevad lood inimestest, kes on Helpificu
tugikeskkonna kaudu postitanud abipakkumise või -palve. Loe inspireerivaid
lugusid ja liitu kogukonnaga siin
Tule
tugikeskonda Helpific vabatahtlikuks ajakirjanikuks!
Helpific viib
kuni aprillini 2017 koos rahvusvaheliste partneritega läbi projekti “Positiivse
suhtumise arendamine – edu vaimse tervise probleemidega noorte tööturule
integreerumisel”. Projekti eesmärk on edendada vaimse tervise häirega noorte
tööhõivet ning aidata kaasa vaimse tervise häirega seotud häbi vähendamisele
ühiskonnas. Seoses projektiga otsime tegusaid vabatahtlikke ajakirjanikke,
kes kirjutavad projekti perioodi jooksul olulisi artikleid,
persoonilugusid ja arvamuslugusid ning viivad läbi intervjuusid nii vaimse
tervise häirega noorte endiga kui tööandjatega. Tutvu pakkumisega
Positiivse Suhtumise Arendamine
22:50:00
Kas kaotatud aastad või väärtuslik elu õppetund?
Kui
elu veeretab meie teele raskeid katsumusi, siis nendega toimetulemisel on
oluline see, kuidas me oskame neisse suhtuda. Just oskus on siin tähtis, sest
olukorda filosoofilisemalt mõtestamata kipume esmalt ennast seadma ohvri rolli,
mis raskustega toimetulekut paraku kuidagi ei edenda.
Kohtume
Madisega Kadrioru Vaimse Tervise Keskuses ning juba esimene pilk noormehele
veenab mind, et minu vastas istuv sportliku kehaehituse ja sõbraliku ning kindla silmavaatega noor
inimene ei esinda mitte ohvri rolli kandjat, vaid kedagi, kes on enda jaoks
asjad üsna selgeks mõelnud, aga sama kindlalt võib oletada, et ligi 10 aastat käidud tee pole talle lihtne
olnud.
18-aastaselt diagnoosisid arstid Madisel skisofreenia, hiljem ka bipolaarse isiksusehäire, aga alguse sai kõik sügavast depressioonist noorukieas, mis oli nii tugev, et kippus võtma eluisu. Hakkamasaamine elu keerulisemal perioodil, ehk teismeeas, sõltub suuresti sellest, kui hästi on meid selleks ette valmistatud, kui tugevad me vaimselt oleme.
Praeguseks
28-aastane noormees on pärit väikesest maakohast. Ehkki ilma isata kasvanud,
peab ta ise oma lapsepõlve õnnelikuks – naispere poolt hoitud ja armastatud
poiss oli terve, tugev ning koolis tubli õpilane. Kõik muutus teismeeas: „See
oli kooliterror – iga minu suunas tehtud negatiivne kommentaar tekitas stressi.
Olin küll spordipoiss ning füüsiliselt tugev, aga loomult introvert ning
kiusamisele tundlik, samuti puudus mul oskus enda eest seista.“ Madis ise
arvab, et kiusamine võis olla põhjustatud tema pisut erilisest staatusest
koolis - nimelt nii koolidirektor kui mõned õpetajad olid pärit tema perest.
Kooli
vahetas noormees pärast seda, kui depressioon ta esmakordselt haiglasse viis.
Väikeses kohas kõik ju tunnevad üksteist ning arutlusobjektina ta ei soovinud
vanasse kooli naasta - gümnaasiumihariduse sai ta Tallinna Vanalinna
õhtukoolist.
Elu
raske diagnoosiga
Skisofreenia
tähendab elu täiesti teises, teistele inimestele mõistetamatus reaalsuses ning kõik see, mida sa kuuled,
näed ja koged, tundub nii tõeline, et sa ei tule selle pealegi, et kõik toimuv
on ainult reaalsus sinu ja mitte teiste jaoks. Kuidas suutagi mõista, et need
sundmõtted, kummalised kujutluspildid, hirmutavad aistingud on vaid sinu enda
aju „kurikaval sepitsus” ega oma suuremat tegemist ümbritseva keskkonnaga. Pildi
pani Madis kokku tasapisi, kildhaaval, aga algus oli keeruline.
Esimest
korda psühhiaatri juurde minna oli noormehele juba psühholoogiliselt raske
katsumus ning võttis mitu aastat, enne kui ta end mugavamalt tundis. Praegu on tal oma kindel arst, ent Madis
arvab, et internetis võiks olla mingi sait, kust mures noorukid võiksid leida
mingit üldist informatsiooni vaimsete häirete ja nendega seotud sümtomite kohta ning ehk isegi arstide
või kogemusnõustajate kontakte, kellelt saaks esmast nõu küsida.
„Enne
oma haigust ei teadnud ma midagi skisofreeniast ega bipolaarsest
isiksusehäirest. Olin näinud ainult filme, kus skisofreeniat näidatakse väga
halvas valguses, hirmutavas mõttes võimendatult. Aga lugenud polnud ma nendest
midagi. Sümptomite ilmnedes ei osanud ma aimata, millega tegu - ma olin noor
ega osanud olukorraga toime tulla. Viimase 4-5 aastaga olen seda haigust rohkem
tundma õppinud. Olen lugenud raamatuid, saanud teadmisi arstidelt, õppinud oma
kogemusest, osalenud koolitustel“.
Psühhoosidega
võitlemisel on Madis pidanud aastate jooksul palju kordi haiglatee ette võtma.
Üks ravikord kestab umbes 2 nädalat. „Algusaastatel
tuli haiglas olla 5-6 nädalat korraga. Praegu on mul piisavalt kogemusi ning ma
oskan oma olemist nii korraldada, et tekivad ainult unehäired - oskan ennetada
ja lähen ise õigel ajal haiglasse. Varem ma ei osanud õigel ajal reageerida
ning pöördusin haiglasse alles siis, kui olukord oli juba päris hull. Siis tuli
ka pikemalt haiglas olla“.
Madis
on tänulik oma perele ja sõpradele, kes on talle alati toeks olnud. Just perekonnaliikmed aitasid tal mõista, et
omal jõul ta ei suuda toime tulla ning et on vaja pöörduda arsti poole.
Niisamuti julgustasid nad noormeest otsima tuge sporditegemisest ning jõusaalitrennid on osaks tema päevadest
ka praegu, töötades Iru noortemajas treenerina.
Kas
haige või hoopis eriline inimene?
„Esimestel
aastatel pärast diagnoosi saamist tundsin end väga haigena ja võtsin ka haige
rolli. Aga hiljem võtsin end kui erilist inimest. Olen küll haige, aga teen
samu asju kui iga teinegi - õpin, käin tööl ja trennis. Mul on sõbrad, tüdruk,
perekond“. Praegu
ütleb Madis, et haigus on osa temast ja ta on sellega rahul, seda enam, et ta
saab ju kõike teha nagu ta sõbradki. „Ma suudan kõike, mida nemadki. Vahe on
ainult selles, et ma pean oma tervist rohkem jälgima. On ka raskemaid haigusi.
Olen isegi mõelnud, et tänu haigusele olen ma enda suhtes hoolitsevam kui
teised minuealised – lähen õigel ajal magama, teen sporti, toitun tervislikult
- püüan igati ennast arendada. Haigus paneb mõtlema. Tänapäeva noored käivad
palju väljas, tarvitavad alkoholi ja pruugivad uimasteid. Mina tean, et kui ma
enda eest hoolitsen, on mu tervis ok“.
Ennetustöö
ja rehabilitatsioon
Madis
on nõus, et vaimse tervise küsimustes tuleks hakata noori juba algklassides
harima. Depressioon tabab noori üha varasemas eas ning on väga oluline, et laps
oskaks enda juures ära tunda sümptomeid, mille puhul peaks hakkama abi otsima.
Eriti
oluliseks peab noormees kogemusnõustamise praktikat – kogemus on kõige parem õpetaja, ka teise
inimese kogemus. „Algusaastatel ma oleks vajanud rohkem abi - on palju kergem
olukorraga leppida, kui tead, et ka teised on sama läbi elanud. Kogemusnõustaja
ei rõhuta haigust, temaga saab kergemini kontakti, ta on selle ise läbi
elanud ja mõistab abivajajat paremini. Ta aitab mõista ennast ja oma
probleeme“.
Kogemusnõustamine
pole toetussüsteemina Eestis veel kuigi levinud meetod, aga Madis on omal
nahal kogetu läbi selle tõhususes ja vajalikkuses veendunud ning on
otsustanud ka ise edaspidi hädasolijaile abiks olla. Ta on läbinud kogemusnõustaja koolituse
teooria osa ning peale praktikat on ta valmis kogetut jagama. Loodan, et Madis
realiseerib ka oma unistuse omandada psühholoogi elukutse, kus ta saaks oma
kogemust edukalt rakendada teiste
abistamiseks.
Madisel
on paaril viimasel aastal olnud ka
tugiisik, kes aitab elu mõtestada ja eesmärke paika panna ning üldiselt
igapäevaeluga toime tulla. Kuna haiglad
tugiisiku teenust ei paku, siis on Madise enda tugiisik teda ka haiglasoleku
ajal külastanud ning noormees peab seda väga oluliseks toeks. „Eriti haiguse
algfaasis on tugiisiku olemasolu väga vajalik, kuid ta on ka hiljem suureks
abiks“.
Noormehe
arvates on vaja ühiskonnas teha selgitustööd, rääkida vaimsete häiretega
inimeste probleemidest ning eriti seda, mis puudutab nende tööhõivet. Tööandjad suhtuvad neisse tihtipeale
eelarvamusega ning kartlikult ja seda just ühiskonna stigmatiseeritud suhtumise tõttu. „Arvan, et tööandjatel puudub lihtsalt selliste inimestega töötamise
kogemus, nad pole ka piisavalt teadlikud võimalustest, mida saaksid vaimsete
häiretega inimeste palkamisel kasutada. Usun, et alati pole probleemiks teha
pisut paindlikumaid töögraafikuid, mitte rakendada öötööd jms“.
Elu
väärtuslik õppetund
Võib
küll täie kindlusega öelda, et Madis on oma elu ühe õppetunni omandanud. Pole
mõtet vihastada ega sõdida sellega, mida esmapilgul muuta ei saa – parem võtta
see omaks ja õppida sellest ning tulemusena ei räägi me mitte haigusele
kaotatud aastatest, vaid väärtuslikust kogemusest, mis on tugevdanud nii hinge
kui vaimu.
„Ei
tohi alla anda, kasvades muutud tugevaks. Ja sa ei tea kunagi, milleks mingi
asi hea võib olla,“ sõnab Madis lõpetuseks.
Tekst:
Ene Kaju, Helpific vabatahtlik ajakirjanik
© Helpific
Lihtsuses peitub võlu!
Selle
mõtteteraga võib iseloomustada veebiplatvormi Helpific, mis on mõeldud
erivajadustega inimestele ja neile, kes soovivad neid ilma pikaajalisi
kohustusi võtmata abistada. Selleks et kedagi aidata, ei pea olema õppinud
sotsiaaltöötajaks - vaja on vaid südamlikkust ja abistamistahet. Paindlik
inimeselt inimesele lahendus on nii noortele kui eakatele, aidates luua
tugevamaid kogukondi. Miks mitte rõõmustada ennast ja teisi just siis, kui
selleks tekib hea võimalus?
Kuidas kõik algas?
Vabatahtlikku tegevust ja üksteise abistamise lihtsust kohalikes kogukondades tutvustas Garage48 idufirmade arendamise võistlusel Tallinna ja Harjumaa Puuetega Naiste Ühingu esinaine Keiu Roosimägi. Ta kohtus arendusnädalavahetusel inimestega, kes kandsid oma südameis sarnaseid ideid ja unistusi. Jõud pandi kokku ja idee arendamiseks sündis tugev meeskond. Näiteks liitusid majandustaustaga Annika Amenberg, Tallinna Ülikooli sotsiaalpoliitika õppejõud Zsolt Bugarszki, pikalt personalivaldkonnas tegutsenud Triin Üksvärav ja veidi hiljem IT-valdkonna spetsialist Anton Anikin. Neile on siiani toeks Jüri Lehtmets ja Tom Rüütel – noored erivajadusega mehed, kes on eeskujuks paljudele. Meeskonna mentoriks on Estonian Business Angels Network (EstBAN) liige ja Telegrupp AS juhatuse esimees Ivo Remmelg. Helpific kaasab oma tegevustesse ka edukalt interne ja entusiastlikke vabatahtlikke, kellel on sügav huvi panustada targemate ja hoolivamate kogukondade tekkesse ning sotsiaalse ettevõtte maailmas toimuva vastu.
![]() |
| Helpificu meeskond algusaegadel |
Esialgu taheti Tallinna ja Harjumaa Puuetega Naiste Ühingus pakkuda isiklikku abistamist vabatahtlikkuse alusel nii, et inimesed viib omavahel kokku n-ö telefonioperaator. Arendusnädalavahetuse raames muutus käsitlus lihtsamaks ja innovaatilisemaks, kuid see esitas ka rohkem väljakutseid: inimestele pakuti ühekordset võimalust aidata üksteist kohalikus kogukonnas moodsa infotehnoloogia vahendusel.
Abivajajate ja sotsiaaltöötajate elu lihtsustava veebiplatvormi mõte tekkis õigus- ja sotsiaalvaldkonnas tegutseval Keiul Roosimägil sellest, et riik ja kohalikud omavalitsused on raskustes oluliste iseseisvat elu edendavate teenuste pakkumisega erivajadustega inimestele, kuid samas on olemas kogukonnad, kelle abil saaks olukorda parandada. Teisalt on kogukonna liikmetel Helpificu kaudu ka lihtsam vabatahtlikus tegevuses osaleda. Vabatahtlikud saavad abistada näiteks ühekordse transporditeenusega, pakkudes seltsi väljaskäimisel ja vaba aja veetmisel või tuge kodustes toimetustes. Teistele saavad oma abi pakkuda ka erivajadustega isikud ja eakad. Kogukond tugevneb ja muutub toetavamaks, samas aitavad vabatahtlikud lahendada üsnagi suurt riiklikku puudujääki. Taolisi vabatahtlikke ühendusi on teisigi, kuid enamik neist on siiski organisatsioonipõhised ega kanna jagamismajanduse ideed. Helpificu teeb nii Eestis kui ka rahvusvaheliselt unikaalseks lahenduse lihtsus, kiirus ja turvalisus mõlemale poolele.
Infotuur "Piirideta elu"
Tugikeskkond Helpific on end "Piirideta elu" infotuuriga tutvustanud Paides, Haapsalus, Tallinnas ja Tartus. Vestlusringides on arutletud, kuidas saaksid erivajadustega inimesed osaleda tööturul ja kuidas mõjutavad valitsevad stigmad tööhõivevõime edendamist, miks tasub populariseerida vabatahtlikku tegevust, kuidas soodustab kaasaegne info- ja kommunikatsioonitehnoloogia sotsiaalset ettevõtlust ja kuidas kaasata kogukondi soovitud muutuste elluviimiseks.
Tuuril kohtuti tööandjate (nt Swedbank, ISS Eesti, Tartu Kaubamaja, Selver), avaliku sektori (Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus, Töötukassa, Tallinna Vaimse Tervise Keskus, Soome Arcada Ülikool) ja kolmanda sektori (Vabatahtlike Värav, Sotsiaalsete Ettevõtete Võrgustik, Eesti Noorteühenduste Liit, Eesti Inimõiguste Keskus) ning puuetega inimeste organisatsioonide esindajatega. Kaasa rääkisid ka Briti suursaadik Eestis Chris Holtby ja Eesti sotsiaalkaitseminister Margus Tsahkna.
![]() |
| Vestlusringis osalenud Ühendkuningriigi suursaadik Eestis, Chris Holtby, jagamas kogemusi |
![]() |
| Sotsiaalkaitseminister Margus Tsahkna jalutab pimedate juhtkoeraga |
Tuleviku suhtlus- ja teenusportaal
Milles seisneb Helpificu lihtsuse võlu ja kas see muutub sama populaarseks nagu Facebook? Sellele vastamiseks tuleb abistajal või abisoovijal luua veebilehele kasutajakonto, sest mida rohkem on kasutajaid, seda võimekam on platvorm, kuna aidatakse inimesi vastavalt vabale ajale ja asukohale. Sisse saab logida Facebooki või Google+ konto kaudu, mis muudab Helpificu kasutamise võrdlemisi lihtsaks. Helpific tahab turvalisusele rohkem rõhku panna, näiteks varsti on ID-kaardiga tuvastatud inimese kontol vastav märge. Lisaks tekib kommenteerimise ja like’imise võimalus, sh koguda boonuspunkte, millega saab soodsamalt tooteid ja teenuseid koostööpartneritelt. Nii tunnustatakse abistajaid kui ka vähendatakse riski, et erivajadusega inimene, kes võib tulenevalt oma puudest olla haavatavam, ei langeks väärkohtlemise ohvriks.
Milles seisneb Helpificu lihtsuse võlu ja kas see muutub sama populaarseks nagu Facebook? Sellele vastamiseks tuleb abistajal või abisoovijal luua veebilehele kasutajakonto, sest mida rohkem on kasutajaid, seda võimekam on platvorm, kuna aidatakse inimesi vastavalt vabale ajale ja asukohale. Sisse saab logida Facebooki või Google+ konto kaudu, mis muudab Helpificu kasutamise võrdlemisi lihtsaks. Helpific tahab turvalisusele rohkem rõhku panna, näiteks varsti on ID-kaardiga tuvastatud inimese kontol vastav märge. Lisaks tekib kommenteerimise ja like’imise võimalus, sh koguda boonuspunkte, millega saab soodsamalt tooteid ja teenuseid koostööpartneritelt. Nii tunnustatakse abistajaid kui ka vähendatakse riski, et erivajadusega inimene, kes võib tulenevalt oma puudest olla haavatavam, ei langeks väärkohtlemise ohvriks.
Kasutaja saab kontol kirjeldada, millist abi ta soovib ja millist abi ta saab pakkuda. Näiteks kui oled erivajadusega inimene, saad postitada abipalve saatja leidmiseks kultuuriüritustel või jalutamas käimiseks, ostlemiseks või akende pesuks. Rakenduse võimalusi täielikult ära kasutades paranevad märgatavalt erivajadustega inimeste võimalused siseneda tööellu või omandada haridust.
Lisaks saab inimene kirjutada, millist abi tahab ta vastu pakkuda: näiteks aidata kirjutada huvitav kirjatükk, tõlkida vms. Kui keegi oma aega vabatahtlikuna panustada ei saa, võib ta teha annetuse, et raha saaks kasutada mõne spetsiifilisema tasulise teenuse tellimiseks.
Helpific esitleb oma mitmekülgsust
Helpific kuulub alates 2015. aasta novembri keskpaigast Eesti Vabatahtliku Tegevuse Võrgustikku. Võrgustik koondab mõjusaid vabatahtlikku tegevust edendavaid ühendusi, et ühiselt kaasa rääkida vabatahtliku tegevusega seotud poliitikate kujundamisel, jagada võimalusi ja kohustusi valdkonna arendamise osas ning olla järjepidev partner valdkonda koordineerivatele ametiasutustele ja Siseministeeriumile. Selle raames osaleb Helpific ka projektis „Vabatahtlike kaasajad koovad võrku“, mille käigus valmib ühistegevuse kokkulepe ning luuakse sidemed Euroopa Vabatahtliku Tegevuse Võrgustikuga. Samuti liitus Helpific Eesti Mitmekesisuse Kokkuleppega, kinnitades nii, et hindab mitmekesisuse põhimõtteid nii oma töötajate kui klientide seas ning kohtleb neid võrdselt. Koos teiste liitunud organisatsioonidega moodustatakse kogukond, et koos jagada kogemusi ja edendada võrdse kohtlemise teemat nii enda organisatsioonis kui ühiskonnas laiemalt.
![]() |
| Mitmekesisuse kokkuleppega ühinesid AdCash, Eesti Puuetega Inimeste Koda, Helpific, Kultuuriministeerium, SEB Pank, Sotsiaalministeerium, Teater NO99 ja TransferWise. Foto: Tõnu Tunnel |
Helpificu ärimudel
Viies läbi turuanalüüse, andsid paljud erivajadustega inimesed teada, et nad on valmis ka maksma teenuse eest väikest tasu. Samuti saadi tagasisidet üliõpilastelt ja inimestelt, kel on keskmine või väiksem sissetulek - nad andsid mõista, et ei saa pakkuda vabatahtlikuks olemist, kuid aitaksid kaaskodanikke väikese tasu eest. Seega kui sisestatakse abisoov või abipakkumine, on võimalus määrata sellele hind - see on valikuline. Soovitakse näidata, et nõudlus tasulistele teenustele on olemas ja julgustatakse kasutajaid proovima uut veebilehe funktsiooni.
Viies läbi turuanalüüse, andsid paljud erivajadustega inimesed teada, et nad on valmis ka maksma teenuse eest väikest tasu. Samuti saadi tagasisidet üliõpilastelt ja inimestelt, kel on keskmine või väiksem sissetulek - nad andsid mõista, et ei saa pakkuda vabatahtlikuks olemist, kuid aitaksid kaaskodanikke väikese tasu eest. Seega kui sisestatakse abisoov või abipakkumine, on võimalus määrata sellele hind - see on valikuline. Soovitakse näidata, et nõudlus tasulistele teenustele on olemas ja julgustatakse kasutajaid proovima uut veebilehe funktsiooni.
Arenduskapitali saamiseks võistlemas
Chivas ettevõtluse 1 miljoni dollari suurune auhinnafond on selleks, et jõustada erilisi idufirmasid, mis äri tegemisel loovad positiivseid muutusi - missiooniks on inspireerida ettevõtjaid muutma maailma. Paljud idufirmad kasutasid võimalust ja saatsid taotlused. Taotlused vaadati läbi ja igas osalevas riigis valiti välja parimad ideed võistlemaks kohalikus finaalis. Helpific tuli kohaliku top 5 hulka, kuid ei saanud edasi rahvusvahelisse finaali. Kohaliku vooru võitis Sentab, mis pakub eakatele sotsiaalse võrgustiku keskkonda televiisoris.
Chivas ettevõtluse 1 miljoni dollari suurune auhinnafond on selleks, et jõustada erilisi idufirmasid, mis äri tegemisel loovad positiivseid muutusi - missiooniks on inspireerida ettevõtjaid muutma maailma. Paljud idufirmad kasutasid võimalust ja saatsid taotlused. Taotlused vaadati läbi ja igas osalevas riigis valiti välja parimad ideed võistlemaks kohalikus finaalis. Helpific tuli kohaliku top 5 hulka, kuid ei saanud edasi rahvusvahelisse finaali. Kohaliku vooru võitis Sentab, mis pakub eakatele sotsiaalse võrgustiku keskkonda televiisoris.
![]() |
| Chivas The Venture viis kohalikku finalisti: vasakult Tauri Kärson (Autolevi), Tõnis Kusmin (Tebo), Tarmo Pihl (Sentab), Annika Amenberg (Helpific) ja Marko Kiisa (Upmade) |
Helpific aitab elada inimväärikalt
Garage48 publiku lemmiku tiitli võitnud Helpific on pälvinud üsna laialdast tähelepanu. 23. septembril 2015 tunnus Eesti Kurtide Liit Helpificut tänukirjaga kommunikatsioonilise ja kultuurilise juurdepääsetavuse silmapaistva toetamise eest.
Garage48 publiku lemmiku tiitli võitnud Helpific on pälvinud üsna laialdast tähelepanu. 23. septembril 2015 tunnus Eesti Kurtide Liit Helpificut tänukirjaga kommunikatsioonilise ja kultuurilise juurdepääsetavuse silmapaistva toetamise eest.
Helpificu visioon on olla parim ja suurim tugikeskkond Euroopas aastaks 2020, mille kaudu erivajadustega inimesed saavad osta teenuseid ja leida vabatahtlikke, et elada iseseisvat elu.
Helpificu missioon on edendada erivajadustega inimeste iseseisvat elu ja panustada tugevamate kogukondade kujundamisse - aita sinagi sellele kaasa!
Kõik abisoovijad ja abipakkujad on oodatud registreeruma ning postitama üleskutseid, tagasiside ja ettepanekud on väga oodatud. Helpificu blogist saab lugeda huvitavaid uudiseid ja kaasa mõelda.
Laur Raudsoo - Helpific vabatahtlik, sotsiaaltöö üliõpilane
Kuidas populariseerida vabatahtlikku tegevust noorte seas ning milline on vabatahtlike rolli tähtsus kohalikes kogukondades?
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Alustuseks, täna hommikul vaatasin üle Eesti tööportaalid – CV Keskuse ja CV-Online, ning huvitav on, et rahvusvaheliselt tuntud LinkedIn-i profiilidel on välja toodud vabatahtliku töö kogemus ja vabatahtliku töö soovid, kuid samas Eesti tööportaalides selliseid andmeid ei ole. Minu küsimus on, et kas see võiks olla seal?
![]() |
| Annika Amenberg esitlemas Helpific veebiplatvormi |
Liana Martin (Tartu Ülikooli üliõpilasnõustaja (erivajadustega tudengid)): Tartu Ülikooli üliõpilasesindus on jõuliselt populariseerimas seda, et üliõpilaste vabatahtlikkus on oluline, sest kui me saame koolis teatud kvalifikatsiooni, aga puuduvad töökogemused, siis vabatahtliku tegevuse kogemus näitab, et mingisugused oskused on veel lisaks. Tegelikult üliõpilased teevadki sageli ülikoolis vabatahtliku tööd, olles näiteks tuutor, või võetakse osa organiseerimise protsessist üliõpilasesinduses. See on ülekantav oskus edaspidises elus kasutamiseks ja pädevus, mida saab reaalselt CV-sse kirjutada.
Anu Viltrop (Vabatahtlike Värava toimetaja): Arvame ka, et vabatahtlik töö võiks näha olla. Oleme tegelenud sügisel CV Keskuse ja Töötukassaga, et võtta see arengukavasse ning vabatahtlik töö oleks töökogemuse sektsioonist järgmises sektsioonis. Küsimus tekkis selles, et taoline töö on hüplik ja võib jätta vale mulje inimesest. Samas - kui panna see hobide juurde, siis ega hobide osa enam tööandja väga ei loe. Nii et see võiks olla töökogemuse juures näha. Lisaks, mida noorem on inimene, seda rohkem ta saab aru, et vabatahtliku tegevuse kogemust saab näidata ja kasutada oma oskuste ja väärtuste näitamiseks CV-s.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Jah, et ennast müüa, sest tegelikult CV ongi ju enesemüümise reklaam. Tööandja Lembit, kas sa vaatad inimest tööle võttes tema kogemust vabatahtlikuna?
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Nõustun ka sellega. Mis ma selgituseks ütleks, et minu enda kogemus vabatahtlikuna on pannud mind nägema seda väga konkreetse asjana, mis annab hea efekti töötulemustesse. See teeb mind palju paremaks selles, millega ma leiba teenin.
Anu Viltrop (Vabatahtlike Värava toimetaja): On oluline, et noored, kel ei ole töökogemust, saavad ikkagi näidata mingit kogemust ja seda saab hinnata. Kui kiirelt muutuvas maailmas tahame teha kannapöörde karjääriredelil, siis saame CV-s näidata, et olen sellist asja teinud ja vabatahtlikuna. Loodan, et vabatahtlik tegevus on rohkem väärtustatud, ja et see oleks ikkagi vabast tahtest, mitte ühiskondlik norm, milleta tööd ei saa.
Tauri Kärson (Autolevi asutaja): Olen üliõpilasesindust juhtinud ja tooks pigem selle välja, miks ma seda tegema hakkasin – et saada palju kogemusi, ägedaid kontakte ja sõpru. Ehk peakski vabatahtlikkust reklaamima lisaks heale ka sellega, et saab oskusi, kogemusi ning kontakte enda ettevõtte tegemiseks. Hetkel tegelen vabatahtlikuna nii, et aitan teisi alustavaid ettevõtteid - andes nõu nendele, kes on alles alustanud ettevõttega. Mind aitavad jällegi need, kes on minust kogenenumad.
Tiia Orav (Tartu Kaubamaja personalispetsialist): Vabatahtlik töö on oluline CV-sse märkida, aga see oleneb ka ametist. Ilmselgelt on teenindajate omadus kedagi aidata, samas mingitel ametitel pole see üldse oluline. Igal juhul on märkimine oluline, aga kui palju me seda kasutame, on meie enda valida.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Ivo, sina oled suurettevõtte juht. Kui sulle tuleb uus töötaja, kas sa vaatad ta vabatahtlikkuse kogemust?
Ivo Remmelg (Telegrupp AS juhatuse esimees): Kindlasti annab plusspunkte ja ma hindan töötajat rohkem, kui tal on selline kogemus.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Meil on vestlusringis üks tuutor. Mida see sulle on andnud?
Hanna-Liisa Remmelg (Tartu Ülikoolis tuutor): Tohutult palju kontakte üle terve maailma. Ükskõik, kuhu ma lähen, mul on katus pea kohal ja söök laual. Hakkasin tuutoriks, sest käisin Saksamaal ja minu tuutor oleks võinud parem olla. Ma tahan olla parem - kellegi esimene sõber ja anda midagi head. See tekitab väga palju õnne ja rõõmu.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Kui paljud ülikoolis tegelevad vabatahtlikkusega, ja mis on need põhjused, miks ei tegeleta?
Hanna-Liisa Remmelg (Tartu Ülikoolis tuutor): Ei tegeleta, sest on muud hobid või siis puudub huvi selle vastu - lähen koju ja teen omasid asju, mitte kuhugi minna ei taha. On ka neid, kes käivad tööl või teevad sporti, kuid peamiselt lihtsalt pole aega.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Mul endal oli ka sel suvel kogemus, kui Baltikumi suurimal autospordi sündmusel oli meil vaja ühte inimest, keda meil ei olnud võimalus palgata, aga pakkusime näha rahvusvahelise organisatsiooni tööd. Paraku ei oldud nõus ilma rahata tulema ja kurb on vaadata, kui noor inimene tahab kõige eest raha saada. Noor inimene peaks just nagu käsn olema ja tõmbama kõik endasse. Mis sellise ükskõiksuse võib põhjustada?
Ivo Remmelg (Telegrupp AS juhatuse esimees): Liiga lihtne elu ja pole põhjust pingutada.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Välismaal ülikoolides kõik sagivad ja võetakse asjadest osa. Milles on Eesti probleem?
Tiia Orav (Tartu Kaubamaja personalispetsialist): Eestlane ongi külm ja omaette - see on rahvuslik omapära.
Tauri Kärson (Autolevi asutaja): Teine asi on see, et nähakse küll, et keegi on kuhugi jõudnud ja hullult äge on, aga ei teata, kuidas sinna on jõutud. Nähakse, et on mingi edulugu, aga üleöö edukaks ei saa. Tuleks näidata, et oled mitu aastat kõvasti tööd teinud selle saavutamiseks. See annab parema teadmise neile, kes ei mõista seda ja vabatahtlik töö aitabki kaasa sellele.
Anu Viltrop (Vabatahtlike Värava toimetaja): Ehk me olemegi erinevad ja mõni on empaatilisem ning mõni mitte – ka strateegiline mõtlemine on erinev inimestel. See on normaalne, sest vabatahtlikus peaks olema võimalus, mitte kohustus.
Liana Martin (Tartu Ülikooli üliõpilasnõustaja (erivajadustega tudengid)): Koordineerides tuutorite tegevust, siis ma ei saa öelda, et üliõpilased ei ole aktiivsed. Valdav enamus siiski on ja tahavad tuutorina tegutseda ning ülikoolielust aktiivselt osa võtta. Ehk nad erinevad keskmisest eestlasest küll.
Anu Viltrop (Vabatahtlike Värava toimetaja): Mäletan, kui Rasmus Rask avas uuskasutuskeskuse ja ajakirjandus kirjutas, et ekspankur hakkas vabatahtlikuks - toon oli selline, et mis tal ometi viga on. Nüüd on see juba normaalne, kui näeme ühiskonnas tuntud inimesi vabatahtliku tööd tegemas.
Kelly Grossthal (Eesti Inimõiguste Keskuse võrdse kohtlemise ekspert): Eesti Inimõiguste Keskusel on väga pikaajaline kogemus vabatahtlikega, kuid ma arvan, et me ei ole osanud koordineerida ja neid rakendada tööle, hoides samas suhteid. Pidime nii palju ise õppima, kuidas olla hea organisatsioon ja kuidas osata vabatahtlikele midagi pakkuda. Asi oli meis, mitte vabatahtlikes – just planeerimine, suhtlemine, kaasamine ja ühise tunde tekitamine. Meil jäi sellest puudu, aga nüüd hakkab juba minema.
Liana Martin (Tartu Ülikooli üliõpilasnõustaja (erivajadustega tudengid)): Teinekord on vaja aitäh öelda. Sellega seoses tuleb meelde, et kui üliõpilaste aktiivsus langes ja tuutoreid ei tulnud nii palju vabatahtlikult tegutsema, siis tulime idee peale, et vahepeal on vaja lihtsalt tunnustada. Nüüd on sellest kasvanud suur tänuüritus, kus osaleda saavad kõik, kes on teinud ülikoolis tublit vabatahtliku tööd. Seal näitaks antakse aasta õppejõu auhind ja parima programmijuhi auhind, mitte ei ole ainult üliõpilastele suunatud.
Karin (Nägemispuudega): Oleme esitanud aasta vabatahtlikuks kandidaate ja paar inimest on saanud isegi presidendilt käepigistuse.
Anu Viltrop (Vabatahtlike Värava toimetaja): Vabatahtlike kaasamine on üldse väga keeruline ülesanne, kui sa tahad nende potentsiaali ära rakendada. Vabatahtlik tegevus on niivõrd palju dünaamiline ja ta on hästi vastastikune - seega peame mõtlema, kuidas ütleme aitäh ja kiidame. Kui see on raske, siis peab seda õppima.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Tahan lisada, et kui tööandjana saan oma lauale CV, kus on vabatahtliku tööna kirjas projektijuhtimine, siis sel on metsik väärtus, sest panna inimesed ilma rahata edukalt koostööd tegema ühise eesmärgi nimel on ülimalt raske ja keeruline ning nõuab väga palju oskusi.
Hanna-Liisa Remmelg (Tartu Ülikoolis tuutor): Tahan lisada tänamise kohta. Minule kui tuutorile on tänuüritus väga vahva, kuid mind innustab pigem naeratus, mis ma vastu saan, kui kedagi vabatahtlikuna aitan.
Ene Soidla (MTÜ CP&Liitpuudega Inimeste Perede Ühingu ja MTÜ Eesti Omastehooldus Tartu piirkonna juht): Tartu Puuetega Inimeste Koja all tegutsevate ühingute tegevusi juhitakse enamjaolt vabatahtlikkuse alusel. Ainsateks tasudeks on projektidest rahastatav projektijuhi ja raamatupidaja tasu. Aastaringne tegevuste organiseerimine toimub vabatahtlikkuse alusel.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Laur, miks sina teed vabatahtlikku tööd?
Laur Raudsoo (Tallinna Ülikooli tudeng ja Helpific vabatahtlik): Kuna ma õpin sotsiaaltööd, siis Helpific on hea koht, kus näha midagi sotsiaalvaldkonnas toimuvat. Olles vabatahtlik, saan nii kogemusi, kui ka panuse anda.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Ivo, Lembit ja Tauri - täna oleme kuulnud, kuidas vabatahtlik töö annab palju juurde. Kas esmaspäeval vaatate teise pilguga vabatahtliku kogemust?
Lembit Loo (IBM Eesti müügidirektor): Mind huvitab motivaator selle töö tegemiseks, sest kui saad selle eest raha, siis see motiveerib inimest ka ainult teatud piirini. Tihti ei ole raha komponent, et inimene edukalt töötaks. Vabatahtlik-olemisel ei ela sa enam n-ö ellujäämise piiril ja ei ole raha peale väljas, vaid oled juba kuhugi jõudnud ja sul on selleks aega. Ehk peaks veidi eristama ka vabatahtlike rolle ning mil viisil inimesi motiveerida, et nad tegeleks rohkem vabatahtlikkusega. Või et vabatahtlik tegevus oleks edukam, siis peaks vaatama, kuidas võimendada seda neil, kes juba tegutsevad. Teine segment on need, kes nagu tahaks, aga nad ei oska. Jääb puudu oskustest või pealehakkamisest või ei teata, kus seda teha. See on see koht, kus tuua need kaks maailma kokku. Kolmas segment on need, kes päeva lõpuks enam ei taha midagi teha ja selles lisaväärtust ei näe.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Jah, kindlasti on inimesi, kes seda kunagi tegema ei hakka. Aga just kaht esimest gruppi tahame Helpificus esile tõsta ja anda neile igasugu tähekesi, märgikesi, tänada, lugusid nendest kirjutada ning kingitusi anda. Just esile tõsta häid vabatahtlikke ja tuua eeskuju neile, kes ei ole vabatahtlikuna tegutsenud. Suhtlesin ühe inimesega interneti tööportaalist Everjobs ja uurisin, kas neil on sektsioon vabatahtliku tegevuse info sisestamiseks, aga nad arenevad just arenguriikides, ning seetõttu neil ei ole, sest sealsetel inimestel on veel esmased vajadused alles täitmisel - kuidas toit saada lauale ja katus pea kohale. Muidu Euroopas loomulikult on – see on elementaarne. Hommikul suhtlesin inimesega rahvusvahelisest ettevõttest ThinkYoung, mis esindab noori ja on nende eestkõneleja, et neid kaasataks erinevatesse Euroopas olevatesse otsustusprotsessidesse. Ettevõte teeb uuringuid suurettevõtetele müümiseks, et ettevõtted saaks noortele paremini müüa oma teenuseid ja tooteid. Tema sõnul on vabatahtlik töö noorte seas aina tähtsamal kohal just nendel põhjustel, et saavad kogemuse enne tööturule minemist ja see on väärtus, mida tööandjad hindavad aina rohkem.
Margot Roose (Väikeettevõtja): Aastaid tagasi töötasin ühes personaliotsingu firmas paari projektiga ja kui ma mõtlen selle aja peale tagasi, siis juhtide värbamisel Eestis ja Baltikumis ei tulnud vabatahtliku kogemus kordagi jutuks. Päris mitmed firmad, kes otsivad töötajaid, teevad soovidest profiili, aga mitte kordagi ei tulnud see isegi mainimisele. Arvan, et see on ühiskonna ja juhtide harimise teema ning ma usun, et sellega kokku puutunud juhid vaatavad kogemust.
Tiia Orav (Tartu Kaubamaja personalispetsialist): Samas jällegi, kui on tark juht ja tal on võrdsed kandidaadid, siis vabatahtlikkus on lisaväärtus.
Lembit Loo (IBM Eesti müügidirektor): Oluline on see, kas on võrdsed kandidaadid - see on päris harv. Sul võib laual olla sada CV-d, aga sealt jääb alles viis või alla selle. Tööandjana vaatan, et vabatahtlikul inimesel on teatud küpsustase - ta tahab midagi tagasi anda, on aktiivne ja initsatiivikas. Tihti on see, et kas töised omadused ja oskused on olemas, milline on klapp organisatsiooni või ettevõttega ning kuidas ma saan teda motiveerida, et tulemusi saada. Mõnes mõttes on natuke selline tunne, et võib-olla see rõhuasetus on hästi riskantne, sest kui üliõpilastel ja noortel pole töökogemusi, siis on see loomulikult parem kui mitte midagi, aga kui inimene läheb intervjuule ja ütleb, et vaata kui palju ma vabatahtlikku tööd olen teinud - mis mõttes ma tööd ei saa? Teiseks ei tohi anda lubadust või ootust, et kui teed vabatahtlikuna midagi, siis saad kindlasti tööd. Pigem on see ikkagi lisavõimalus, tänu millele tutvud inimestega ja sinu suhtumine läheb huvitavamaks ning maailm avaramaks. See ei kao reaalselt ära.
Anu Viltrop (Vabatahtlike Värava toimetaja): Mina loodan, et aja jooksul ühiskond areneb ja selleläbi ka juhid. Ehk kunagi ei küsita enam töövestlusel laste arvu ning nende hoidjat, vaid selle asemel küsitakse, kas ma vabatahtlikuna olen tegutsenud. On tehtud ka vabatahtlikkuse uuring. Viimati 2013. aastal ja selgus et 32% Eesti elanikest on osalenud vabatahtlikus tegevuses, kuid vaid 6% tegi seda regulaarselt. Tekkis kaks sektsiooni, kes pole vabatahtlikuks käinud – 20% olid need inimesed, kes ei teadnud, mida peaks tegema, et kuhugi minna ja teised 20% võiks minna, aga keegi ei ole neid kutsunud. Ehk küsimus on vabatahtlike kaasajatele ka, sest ühed vabatahtlikud jooksevad erinevate asjade ja ürituste vahel ringi ja pelgame uusi juurde võtma. Häid näited peab rääkima ja uksed avama – mitte neid kartma. Peame tegelema nende märkamisega ja heaks näiteks on „Märka vabatahtlikku“. Proovime leida vahendeid, kuidas vabatahtlike lugusid rääkida laiemale rahvale. Näiteks on Eesti Kodanikuühiskonna Nädal, kus on kokkulepe, et üks inimene ühel päeval räägib, kuidas ta on vabatahtlik ja mis teda motiveerib. Püüda kõnetada neid, kes selles ringis ei liigu.
Karin (Nägemispuudega): Tuleb meelde, kui paar aastat tagasi üks meie vabatahtlik oli “Aktuaalse Kaamera” uudistes. Ta oli Eesti Juhtkoerte Kasutajate Ühingus vabatahtlik ja tegeles juhtidega, millega sai siis hiljem juhtide tähelepanu. Lisaks oli see teavitustöö tegemine.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Mul on küsimus tööandjatele. Välismaal on üsna populaarne teha firmades ühiseid üritusi, kus koos tehakse midagi head – istutatakse puid või värvitakse aeda. On teil selliseid kogemusi ja olete ise korraldanud midagi või on plaanis?
Tiia Orav (Tartu Kaubamaja personalispetsialist): Üks kõige värskem näide oli eelmise aasta jõulude ajal, kus heategevusena pakkusime lastekodudele kingitusi ja kõik töötajad said vabatahtlikult osaleda. Pakkisime need käsitsi paelaga ja käisime ringi - tegime seda kaks korda ning väga palju töötajaid võttis sellest osa. Kohe on meil plaanis jälle. Minule oli see esimene kogemus, sest ma polnud füüsiliselt teinud ühtegi heategu lastekodu heaks. Esimese kingituse pakkisin pisar silmis.
Liana Martin (Tartu Ülikooli üliõpilasnõustaja (erivajadustega tudengid)): Meie töötajaskond on valdavalt naised ja nad armastavad uusi asju. Nii kogunesid väikeseks jäänud laste riided ja mõtlesime, et hakkasime neid vahetama. Huvi läks suuremaks ja tegime heategevuslaada osakonna sees - enamasti väljaspool ülikooli ruume, kellegi aias. Selle käigus on keegi leidnud uue jope ja sagedasti, kui keegi pole ise midagi toonud, aga soov on osta, siis selle raha paneb ta annetuskasti, milles oleva rahaga oleme toetanud erinevaid asutusi. Näiteks koerte varjupaika ja küsinud, mida nad tahavad – vastasid, et voodipesud ja tekid kuluks ära. Nii me oleme igal aastasel teinud heategevust.
Margot Roose (Väikeettevõtja): Paljud inimesed tähistavad oma sünnipäeva heategevusega.
Merlin Niinemägi (SA Maarja Küla tegevusjuhendaja): Meil on vabatahtlikega selles osas palju kogemusi, sest viimase kümne aasta jooksul on 57 vabatahtlikku läbi käinud ja selle jooksul on elumajad annetajate ja vabatahtlike toel ülesse ehitatud. Nad on lõhkunud talvepuud, ehitanud lehtlaid, aidanud teed parandada või aknaid pesta. Seltskonda on päris palju käinud asutuste kaupa. Ja kuna töötame erivajadustega inimestega, siis nende seas on ka neid, kes vabatahtlikku tööd on teinud hooldekodus eaka kätt hoides või toidupangas pakkides. Kokkupuude on hästi lai.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Just meenus Helpificu asutamise alguspäevilt juhtum, kui vaimupuudega meesterahvas kirjutas, et tal on vaimupuue, aga tahaks tegelikult ise abi pakkuda. Armas, et on erivajadusega ja see ei välista kellegi teise aitamist.
Karin (Nägemispuudega): Kui ma ei näe, siis kuulata saan. Olen nõustamise tööd teinud juba aastaid ja olen saanud koolitusi.
Kristiina Allekõrs (Larseni tõve ja Aspergeri sündroomi diagnoosiga): Tahan mainida ideed – vabatahtlikud võiks käia psühhiaatrikliinikutes inimestega aega veetmas ja tegevust pakkumas. Sealne igavus on suur probleem, mida ei peaks häbeneda. Tekkis küsimus, kus saaks õppida vabatahtlikuna ürituste korraldamist, näiteks spordivõistluste. Mul tahe on, aga oskusi ei ole. Liikuda suudan, aga tuleb vaadata ligipääsetavust staadionitele ja saalidele.
Anu Viltrop (Vabatahtlike Värava toimetaja): See on hea küsimus. Võibolla mõni organisatsioon, kes järgmine aasta korraldab koolivõistlusi, on valmis korraldusmeeskonda kaasama - seda võib natuke uurida. Seal ei ole liikumine probleem, vaid pigem on palju organiseerimist arvutiga ja helistamist. Uurime järele.
Tauri Kärson (Autolevi asutaja): Mina ole ettevõttega käinud vabatahtlikku tööd tegemas, sest oleme veel noored ja ise töötan ka vabatahtlikuna. Hea, kui oleme aega leidnud selleks, et ettevõtet kasvatada.
Ivo Remmelg (Telegrupp AS juhatuse esimees): Meil on tihti nii palju tööd ja inimesed töötavad väga palju tunde üle. Ettevõtte juhina tekivad mul süümepiinad töötajate pereliikmete ees. Ja kui kutsuda teda vabatahtlikku tööd tegema, siis see suurendaks veelgi süümepiinu. Peresid saaks kaasata jah, aga meil on sada töötajat. Hea meelega pakuks sellise võimaluse, samas see dikteerib selle formaadi. Peaks olema midagi, mida saame suvpäevade kohas teha tund või kaks kolmekümne inimesega koos.
Merlin Niinemägi (SA Maarja Küla tegevusjuhendaja): Seda on meil varem juhtunud, et tullakse terve asutusega ja tehakse paar tundi tööd ning hiljem keerutatakse kusagil jalga.
Anu Viltrop (Vabatahtlike Värava toimetaja): Vabatahtlike Värav sai hiljuti uue kuue ja tundub, et kasutajaskond on laienenud. Ettevõtted on võtnud ühendust ja avaldanud soovi midagi teha - leidsime rakenduse juulikuus, mis oli üsna suur väljakutse. On käidud ka külaplatsil riisumas ja hiljem on suppi söödud ning saunas oldud.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Kas on kogemusi teil ka firmadega, kes organiseerivad üritustele turundust ja asju, et saada sinna n-ö oma pakett sisse. Näiteks see firma korraldab ettevõttele suvepäevad, mis sisaldab paar tundi vabatahtlikku tööd.
Merlin Niinemägi (SA Maarja Küla tegevusjuhendaja): Ma arvan, et me ei ole päris niimoodi ennast kuhugi kirja pannud. Meil on küll plaanis teenused ja võimalused, nagu näiteks tuled meie poole sünnipäeva pidama, aga nende tegevustega, mida meie pakume.
Lembit Loo (IBM Eesti müügidirektor): See on hästi suur ja kasutamata võimalus – ühendada muresid ja firmal on võimalik seda vahendada. Lisaks saab kogemusi ja toob lähemale inimesi, kes tahaksid tegutseda seal, kus seda abi on vaja. Tihti on mõte teha mingi põnev üritus, aga ei tea, mida teha tahaks. Ja päeva lõpus, kui sa teed firmaüritust või kliendiüritust, siis tahad hästi meeldejäävat ja positiivset emotsiooni. Nii on saanud inimesed esmakordse kogemuse, kuidas üldse vabatahtlikuna midagi teha. Üldjuhul piinavad inimest igasugused hirmud - ei osata puuetega inimeste seltsis olla ja kardetakse öelda, käituda ja vaadata valesti. Kogemuse puudumine hoiab tagasi.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Tuleks ühendada rohkem ettevõtlus ja vabatahtliku maailm. Vabatahtlike organisatsioone peaks koolitama end veidike rohkem müüma ja nähtavamaks tegema, sest huvi ettevõtlusmaailma poolt on vägagi olemas nende teenuste järgi, kus tahakse aidata ja kes tahaksid oma inimesi sinna kaasata.
Anu Viltrop (Vabatahtlike Värava toimetaja): See on suur samm, mida astuda. Suvel sattusin kokku paari ettevõttega ja ka ameeriklastega, kes tulid Eestiga tutvuma ja soovisid vabatahtlikku tööd teha. Siis sa peadki neid veenma, kuidas iseennast ja oma tegevust tutvustada, ning müüsin neile need ettevõtted maha.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Välismaalastega tuli mul meelde see, et hästi palju on neid, kes Eestis töötavad või õpivad, aga tahavad teha hea meelega vabatahtlikku tööd. Harilikult neil ei ole kõiki sõpru siin ja pere on kodumaal või on pered kaasas, aga nad igavlevad. See on hästi suur kasutamata ressurss hetkel.
Merlin Niinemägi (SA Maarja Küla tegevusjuhendaja): Arvan, et Lääne-Euroopas on vabatahtliku töö tegemine väga normaalne. Meile tuleb kõige rohkem sakslasi ja viis sakslast oligi eelmine aasta viiest vabatahtlikust. Nad tulevad üheks aastaks või üheksaks kuuks, peale seda kui on lõpetanud gümnaasiumi. Osad mõtlevad, et tahavad erivajadustega inimestega töötada ja siis saavadki siin teada, kas saavad hakkama ning on selleks võimelised.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Ka meil on plaanis hakata Helpificuga ettevõtetele pakkuma paketti, mis kestab kolm tundi või terve päev. Tuleme kohale interaktiivse alaga, kaasas ratastoolid, juhtkoerad, lihashaigete ja viipekeele asjad, pimedate raamatud ning igasugused tehnikavidinad. Kaasas on ägedad erivajadustega inimesed, kes tutvustavad oma maailma positiivses võtmes, et anda inimestele just kogemus rääkida ja suhelda, et kaoks see hirm ära. Saame tulla firmaüritusele või lõuna ajal kontorisse. Teiseks - tahame tutvustada Helpificu veebiplatvormi ja näidata kui lihtne on aidata ilma end kellegagi sidumast ühekordse abipakkumisega, mis kestab 10 minutit või kaks tundi sulle sobival ajal.
Lembit Loo (IBM Eesti müügidirektor): Väga hea mõte, aga lisaksin ühe dimensiooni veel juurde. Te ise ei saa teiselt poolelt oodata sellist hoiakut nagu teil, ja oluline on mitte võtta hoiakut, et oleme nii erinevad muust maailmast. Selle asemel võib öelda, et see on normaalne ning prestiižne.
Anu Viltrop (Vabatahtlike Värava toimetaja): Lihtsalt vastulause omaenda kogemusest. Ma ei ole kaheks lõigatud ja ma suudan olla üks inimene, kes teeb palgalist tööd ja on ka vabatahtlik. Jutt sai sellest alguse, kuidas vabatahtlikku poolt rohkem väärtustada, sealt saada rohkem kogemusi ja vajadusel kuskil näidata seda mingi päris oskusena. Vabatahtlikuna neli aastat organisatsiooni juhtida on väga suur töö ja olen õppinud palju asju. Olen elus näinud ühte inimest, kes tahab ainult vabatahtlikuna ära elada, sest selle eest saab ju nänni - ehk ta oli liiga noor teadmaks elust kõike. Vabatahtlikkus on üks võimalustest, kuidas veeta oma aega.
Merlin Niinemägi (SA Maarja Küla tegevusjuhendaja): Saan aru, et tööandja ei pea pidama hullult tähtsaks seda, et keegi on käinud konni autoteelt päästmas, aga üldiselt nähakse selles midagi.
Lembit Loo (IBM Eesti müügidirektor): Üks asi, millele olen mõelnud, on sotsiaalsete ettevõtete ja tavaettevõtete eeldatav vastuseis – kusjuures ettevõtjad selle peale isegi nii palju ei mõtle. Sotsiaalne ettevõtja mõtleb, et ta on eriline ja siis nad eristatakse ära. Aga ettevõtlus on ikkagi ettevõtlus ja päeva lõpus peavad olema tooted võrdväärsed. Kui me räägime aga üritustel osalemisest, siis see pakkumine peaks olema sama professionaalne ja lihtne lahendus ettevõtjale, sest üldjuhul on kõige otsustamiseks vähe aega ning kiirus on siin oluline, mille eest ollakse nõus maksma.
Merlin Niinemägi (SA Maarja Küla tegevusjuhendaja): Selliste rahade eest, mida ollakse nõus maksma suvepäevade korraldamiseks või spaas olemise eest, on vabatahtlike organisatsioonide jaoks juba nii motiveeriv, et mõeldakse kiirelt välja väga hea programm.
Anu Viltrop (Vabatahtlike Värava toimetaja): Külaseltsi tasandil võin tuua näitena Metsanurme külaseltsi, mis on Tallinna lähedal Saku vallas. Seda juhib osav turundaja ja neil on turismifirmadega loodud kontaktid - pakuvad neile vabatahtlikku tööd, pärast mida saab suppi süüa ning tantsu teha. Ühtlasi on nad hakanud koostööd tegema Saku Tuuriga, milles osalevad ettevõtted jõuavad ka Metsanurme külaseltsi. Nii et, kui natuke osata end turundada, siis suudab üks külaselts ennast ära majandada küll.
Lembit Loo (IBM Eesti müügidirektor): Võiks näiteks rääkida ka vabatahtlikkusest, mis ei ole ühepäevane asi ja ainult lihttööde teema, vaid kus ma saaksin juhtimis-, müügi-, turundus- ja ettevõtluskogemusi jagada sellistes kohtades, kus vajatakse taolist abi ja koostööd.
Kelly Grossthal (Eesti Inimõiguste Keskuse võrdse kohtlemise ekspert): Kõik vabatahtlikud, keda vajame Eesti Inimõiguste Keskuses, on kõrgharidusega või omavad spetsiifilisi teadmisi juuras või turunduses. Me ei paku selliseid teenuseid, nagu puude raiumine. Pakume juriidilist nõustamist ja tegeleme ka turundusega, kuna tegeleme ettevõtetega palju. Seega vabatahtlikud, kes meie juurde tulevad, pakuvadki n-ö kõrgemat kompetentsi. Palju on neid, kes on mingite tööde vahel või on tekkinud aeg ühel või teisel põhjusel. Noored, kes meil on käinud, on väga ambitsioonikad ja tahavad saada CV-sse kogemust organisatsioonis.
Annika Amenberg (Helpific kaasasutaja): Eks päris palju on ka seda, et organisatsioonides on prestiižne olla vabatahtlik ja juba sinna saada vabatahtlikuks. Eestis võiks selliseid vabatahtlike organisatsioone rohkem olla, sest see annaks võimaluse konkurentsi tekkeks.
Kokkuvõtte koostas:
Laur Raudsoo Helpificust
Rohkem fotosid sündmusest:













